Эзотерический Магазин в Канаде

Заказы обрабатываются с 10.00 до 20.00 с понедельника по пятницу.

Посылки отправляются каждый день. Заказы, оформленные до 13.00, отправляются в день заказа.
Все заказы, оформленные после 13.00, будут отправлены на следующий день.

Бесплатная доставка возможна только для мелких вещей: колец, браслетов, кулонов и т п, которые можно отправить обычной почтой без номера отслеживания.

Если покупателю нужен номер для отслеживания, то это должно быть указано в поле «Комментарий» формы заказа.
В этом случае клиент несет ответственность за оплату доставки.

Обмен и возврат товара осуществляются в течение 30 дней после подтверждения заказа.

Если вы получили товар ненадлежащего качества, обмен и возврат осуществляется за счет нашего магазина. Если заказанный вами товар не тот, который вы заказывали, это также относится к товару ненадлежащего качества. Мы вернем оплату в полном объеме или отправим заказ повторно. После получения заказа вы должны отправить нам фотографию повреждения через Форму обмена/возврата, нажав на выделенный текст.

Под товаром ненадлежащего качества понимается товар, неспособный обеспечить функциональные качества из-за существенного производственного брака. Это должен быть бракованный товар.

Если покупатель желает обменять или вернуть товар, ему необходимо заполнить Форму обмена/возврата, нажав на выделенный текст. Обратите внимание, что товар должен быть возвращен в его первоначальном состоянии, и наш магазин не несет ответственности за стоимость доставки.

Мы сможем произвести обмен или возврат средств, когда получим Вашу посылку на нашем складе.